Chính sách bảo mật dữ liệu
Chào mừng đến với GrayZone Labs. Bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn không chỉ là nghĩa vụ pháp lý mà còn là lời hứa cốt lõi để mang đến trải nghiệm mua sắm an toàn tại www.grayzonelabs.net. Tuyên bố này cung cấp thông tin về cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân.
1. Cơ quan chịu trách nhiệm
Theo quy định của Quy định chung về bảo vệ dữ liệu (GDPR), đơn vị chịu trách nhiệm xử lý dữ liệu trên trang web này là:
Phòng thí nghiệm GrayZone Anja Finazzo Friesener Str. 13 96317 Kronach Đức E-mail: greyzonelabs@proton.me
2. Dịch vụ lưu trữ & Nền tảng: Shopify
Trang web grayzonelabs.net của chúng tôi được lưu trữ trên nền tảng Shopify Inc. Shopify cung cấp cho chúng tôi hệ thống quản lý nội dung và công nghệ thương mại điện tử.
Khi sử dụng Shopify, dữ liệu (ví dụ: địa chỉ IP hoặc dữ liệu giao dịch) được xử lý trên máy chủ của Shopify. Vì Shopify là một công ty quốc tế, dữ liệu có thể được chuyển đến các quốc gia ngoài EU (đặc biệt là Canada và Hoa Kỳ). Chúng tôi sử dụng Shopify dựa trên các Điều khoản Hợp đồng Chuẩn của Ủy ban EU để đảm bảo mức độ bảo vệ dữ liệu phù hợp.
Bạn có thể tìm thấy thông tin chi tiết trong chính sách bảo mật của Shopify.
3. Thu thập dữ liệu cá nhân
Chúng tôi thu thập dữ liệu khi bạn tương tác với grayzonelabs.net. Điều này bao gồm:
- Thông tin liên hệ: Tên, địa chỉ giao hàng và thanh toán, địa chỉ email và số điện thoại.
- Dữ liệu giao dịch: Thông tin về các sản phẩm bạn đã mua, phương thức thanh toán và chi tiết đơn hàng.
- Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và thông tin về tương tác của bạn với trang web của chúng tôi (thời gian sử dụng, các trang đã truy cập).
- Giao tiếp: Dữ liệu mà bạn gửi cho chúng tôi qua email hoặc biểu mẫu liên hệ.
4. Mục đích của việc xử lý dữ liệu
Chúng tôi chỉ sử dụng dữ liệu của bạn cho các mục đích sau:
- Xử lý hợp đồng: Để xử lý đơn đặt hàng của bạn trên grayzonelabs.net, kiểm tra thanh toán và bắt đầu vận chuyển.
- Bảo mật: Để phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận.
- Cải thiện dịch vụ của chúng tôi: Phân tích thói quen sử dụng trang web để điều chỉnh các tính năng và sản phẩm phù hợp với nhu cầu của bạn.
- Nghĩa vụ pháp lý: Tuân thủ thời hạn lưu giữ hồ sơ theo luật thuế và luật thương mại.
5. Tiết lộ cho bên thứ ba
Dữ liệu của bạn sẽ chỉ được chia sẻ trong phạm vi cần thiết với:
- Các đối tác vận chuyển (ví dụ: DHL, UPS) để đơn hàng của bạn có thể được giao.
- Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Để xử lý giao dịch của bạn một cách an toàn.
- Cơ quan chức năng: Chỉ được phép sử dụng khi có nghĩa vụ pháp lý hoặc để phục vụ việc truy tố.
6. Quyền của bạn với tư cách người dùng (GDPR)
Đối với dữ liệu của bạn được lưu trữ tại đây, bạn có các quyền sau:
- Thông tin: Bạn có thể yêu cầu bản sao dữ liệu của mình.
- Xóa bỏ: Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu của mình, miễn là không có nghĩa vụ pháp lý nào buộc bạn phải lưu giữ dữ liệu đó.
- Đính chính: Đính chính dữ liệu không chính xác.
- Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc xử lý dữ liệu của mình bất cứ lúc nào.
Để thực hiện các quyền này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua địa chỉ grayzonelabs@proton.me.
7. Bảo mật dữ liệu
Chúng tôi sử dụng các công nghệ mã hóa hiện đại (SSL/TLS) để bảo vệ dữ liệu của bạn trên grayzonelabs.net trong quá trình truyền tải. Tuy nhiên, xin lưu ý rằng việc liên lạc qua email vẫn có thể tiềm ẩn các lỗ hổng bảo mật.
8. Thời gian lưu trữ
Chúng tôi chỉ lưu trữ dữ liệu của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các nghĩa vụ hợp đồng và pháp lý. Sau khi thời hạn này hết hạn (ví dụ: 10 năm đối với hồ sơ kế toán), dữ liệu sẽ bị xóa.
9. Khiếu nại
Bạn có quyền khiếu nại với cơ quan giám sát bảo vệ dữ liệu về việc chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn. Danh sách các cơ quan có thể được tìm thấy tại đây. Đối với các câu hỏi liên quan đến bảo vệ dữ liệu trên grayzonelabs.net: GrayZone Labs, Friesener Straße 13, 96317 Kronach, Đức, Email: grayzonelabs@proton.me