Ochrana osobních údajů

Vítejte v GrayZone Labs. Ochrana vašich osobních údajů pro nás není jen zákonnou povinností, ale také základním slibem pro bezpečný nákupní zážitek na www.grayzonelabs.net. Toto prohlášení vás informuje o tom, jak shromažďujeme, používáme a chráníme osobní údaje.

1. Odpovědný orgán

Subjektem odpovědným za zpracování údajů na těchto webových stránkách ve smyslu obecného nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR) je:

GrayZone Labs Anja Finazzo Friesener Str. 13 96317 Kronach Německo E-mail: grayzonelabs@proton.me

2. Hosting a platforma: Shopify

Naše webové stránky grayzonelabs.net jsou hostovány na platformě Shopify Inc. Shopify nám poskytuje systém pro správu obsahu a technologii elektronického obchodování.

Při používání Shopify jsou data (např. IP adresy nebo transakční data) zpracovávána na serverech Shopify. Vzhledem k tomu, že Shopify je mezinárodní společnost, mohou být data přenášena do zemí mimo EU (zejména do Kanady a USA). Shopify používáme na základě standardních smluvních doložek Evropské komise, abychom zajistili odpovídající úroveň ochrany údajů.

Podrobnosti naleznete v zásadách ochrany osobních údajů Shopify.

3. Shromažďování osobních údajů

Shromažďujeme data, když interagujete s grayzonelabs.net. Patří sem:

• Kontaktní údaje: Jméno, dodací a fakturační adresa, e-mailová adresa a telefonní číslo.
• Údaje o transakcích: Informace o zakoupených produktech, způsobu platby a podrobnostech objednávky.
• Technické údaje: IP adresa, typ prohlížeče, operační systém a informace o vaší interakci s našimi webovými stránkami (doba používání, navštívené stránky).
• Komunikace: Údaje, které nám zasíláte e-mailem nebo kontaktním formulářem.

4. Účel zpracování údajů

Vaše údaje používáme výhradně k následujícím účelům:

• Zpracování smluv: Pro zpracování vašich objednávek na grayzonelabs.net, kontrolu plateb a zahájení odeslání.
• Zabezpečení: Pro detekci a prevenci pokusů o podvod.
• Zlepšování našich služeb: Analyzovat používání webových stránek za účelem přizpůsobení funkcí a produktů vašim potřebám.
• Právní povinnosti: Dodržovat lhůty pro uchovávání údajů podle daňových a obchodních zákonů.

5. Zveřejnění třetím stranám

Vaše údaje budou sdíleny pouze v nezbytném rozsahu s:

• Logističtí partneři (např. DHL, UPS), aby mohla být vaše objednávka doručena.
• Poskytovatel platebních služeb: Pro bezpečné zpracování vaší transakce.
• Orgány: Pouze v případě zákonné povinnosti nebo v případě právního stíhání.

6. Vaše práva jako uživatele (GDPR)

Pokud jde o vaše údaje, které u nás uchováváme, máte následující práva:

• Informace: Můžete si vyžádat kopii svých údajů.
• Smazání: Můžete požádat o smazání svých údajů, pokud neexistuje žádná zákonná povinnost je uchovávat.
• Oprava: Oprava nepřesných údajů.
• Námitka: Proti zpracování vašich údajů můžete kdykoli vznést námitku.

Chcete-li tato práva uplatnit, kontaktujte nás prosím na adrese grayzonelabs@proton.me.

7. Zabezpečení dat

K ochraně vašich dat na grayzonelabs.net během přenosu používáme moderní šifrovací technologie (SSL/TLS). Upozorňujeme však, že e-mailová komunikace může mít bezpečnostní zranitelnosti.

8. Doba skladování

Vaše údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou k plnění našich smluvních a zákonných povinností. Po uplynutí těchto lhůt (např. 10 let u účetních záznamů) budou údaje smazány.

9. Stížnosti

Máte právo podat stížnost u dozorového úřadu pro ochranu osobních údajů ohledně našeho zpracování vašich osobních údajů. Seznam orgánů naleznete zde. S dotazy týkajícími se ochrany osobních údajů na grayzonelabs.net: GrayZone Labs, Friesener Straße 13, 96317 Kronach, Německo, e-mail: grayzonelabs@proton.me