Datebeskyttelseserklæring


Velkommen til GrayZone Labs. Beskyttelse af dine personoplysninger er ikke blot en juridisk forpligtelse for os, men et centralt løfte om en sikker shoppingoplevelse på www.grayzonelabs.net. Denne erklæring informerer dig om, hvordan vi indsamler, bruger og beskytter personoplysninger.

1. Ansvarlig instans

Den ansvarlige for databehandling på denne hjemmeside i henhold til den generelle forordning om databeskyttelse (GDPR) er:

GrayZone Labs Anja Finazzo Friesener Str. 13 96317 Kronach Tyskland E-mail: grayzonelabs@proton.me

2. Hosting og platform: Shopify

Vores hjemmeside grayzonelabs.net hostes på Shopify Inc.-platformen. Shopify leverer indholdsstyringssystemet og e-handelsteknologien til os.

Når du bruger Shopify, behandles data (f.eks. IP-adresser eller transaktionsdata) på Shopifys servere. Da Shopify er en international virksomhed, kan data overføres til lande uden for EU (især Canada og USA). Vi bruger Shopify baseret på EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser for at sikre et tilstrækkeligt niveau af databeskyttelse.

Detaljer kan findes i Shopifys privatlivspolitik.

3. Indsamling af personoplysninger

Vi indsamler data, når du interagerer med grayzonelabs.net. Dette omfatter:

  • Kontaktoplysninger: Navn, leverings- og faktureringsadresse, e-mailadresse og telefonnummer.
  • Transaktionsdata: Oplysninger om de produkter, du har købt, betalingsmetode og ordreoplysninger.
  • Tekniske data: IP-adresse, browsertype, operativsystem og information om din interaktion med vores hjemmeside (brugstid, besøgte sider).
  • Kommunikation: Data, som du sender os via e-mail eller kontaktformular.

4. Formålet med databehandlingen

Vi bruger udelukkende dine data til følgende formål:

  • Kontraktbehandling: For at behandle dine ordrer på grayzonelabs.net skal du kontrollere betalingerne og starte forsendelsen.
  • Sikkerhed: Til at opdage og forebygge forsøg på svindel.
  • Forbedring af vores tjenester: At analysere brugen af hjemmesiden for at tilpasse funktioner og produkter til dine behov.
  • Juridiske forpligtelser: Overholdelse af skatte- og handelsretlige opbevaringsperioder.

5. Videregivelse til tredjeparter

Dine data vil kun blive delt i nødvendigt omfang med:

  • Logistikpartnere (f.eks. DHL, UPS), så din ordre kan leveres.
  • Betalingstjenesteudbyder: Til sikker behandling af din transaktion.
  • Myndigheder: Kun når det er juridisk forpligtet eller i tilfælde af retsforfølgelse.

6. Dine rettigheder som bruger (GDPR)

Med hensyn til dine data, der er gemt hos os, har du følgende rettigheder:

  • Information: Du kan anmode om en kopi af dine data.
  • Sletning: Du kan anmode om sletning af dine data, forudsat at der ikke er nogen juridisk forpligtelse til at opbevare dem.
  • Rettelse: Rettelse af unøjagtige data.
  • Indsigelse: Du kan til enhver tid gøre indsigelse mod behandlingen af dine data.

For at udøve disse rettigheder, bedes du kontakte os på grayzonelabs@proton.me.

7. Datasikkerhed

Vi bruger moderne krypteringsteknologier (SSL/TLS) til at beskytte dine data på grayzonelabs.net under transmission. Bemærk dog, at e-mailkommunikation kan have sikkerhedssårbarheder.

8. Opbevaringsvarighed

Vi opbevarer kun dine data, så længe det er nødvendigt for at opfylde vores kontraktlige og juridiske forpligtelser. Når disse perioder er udløbet (f.eks. 10 år for regnskabsmateriale), vil dataene blive slettet.

9. Klager

Du har ret til at indgive en klage til en databeskyttelsesmyndighed vedrørende vores behandling af dine personoplysninger. En liste over myndigheder kan findes her. For spørgsmål vedrørende databeskyttelse på grayzonelabs.net: GrayZone Labs, Friesener Straße 13, 96317 Kronach, Tyskland, E-mail: grayzonelabs@proton.me