Datenschutzerklärung
ยินดีต้อนรับสู่ GrayZone Labs การปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไม่ใช่เพียงแค่ข้อผูกพันทางกฎหมายสำหรับเรา แต่เป็นคำมั่นสัญญาหลักในการมอบประสบการณ์การช้อปปิ้งที่ปลอดภัยที่ www.grayzonelabs.net คำชี้แจงนี้จะแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับวิธีการที่เรารวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล
1. หน่วยงานที่รับผิดชอบ
หน่วยงานที่รับผิดชอบในการประมวลผลข้อมูลบนเว็บไซต์นี้ตามความหมายของระเบียบว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลทั่วไป (GDPR) คือ:
GrayZone Labs Anja Finazzo Friesener Str. 13 96317 Kronach เยอรมนี อีเมล: greyzonelabs@proton.me
2. โฮสติ้งและแพลตฟอร์ม: Shopify
เว็บไซต์ grayzonelabs.net ของเราใช้แพลตฟอร์ม Shopify Inc. ในการโฮสต์ Shopify ให้บริการระบบจัดการเนื้อหาและเทคโนโลยีอีคอมเมิร์ซแก่เรา
เมื่อใช้งาน Shopify ข้อมูล (เช่น ที่อยู่ IP หรือข้อมูลการทำธุรกรรม) จะถูกประมวลผลบนเซิร์ฟเวอร์ของ Shopify เนื่องจาก Shopify เป็นบริษัทระดับนานาชาติ ข้อมูลอาจถูกส่งไปยังประเทศนอกสหภาพยุโรป (โดยเฉพาะแคนาดาและสหรัฐอเมริกา) เราใช้งาน Shopify โดยอิงตามข้อกำหนดสัญญามาตรฐานของคณะกรรมาธิการสหภาพยุโรป เพื่อให้มั่นใจได้ถึงระดับการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
รายละเอียดเพิ่มเติมสามารถดูได้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Shopify
3. การเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล
เราเก็บรวบรวมข้อมูลเมื่อคุณใช้งาน grayzonelabs.net ซึ่งรวมถึง:
- ข้อมูลติดต่อ: ชื่อ ที่อยู่สำหรับจัดส่งและเรียกเก็บเงิน อีเมล และหมายเลขโทรศัพท์
- ข้อมูลการทำธุรกรรม: ข้อมูลเกี่ยวกับสินค้าที่คุณซื้อ วิธีการชำระเงิน และรายละเอียดคำสั่งซื้อ
- ข้อมูลทางเทคนิค: ที่อยู่ IP, ประเภทเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ และข้อมูลเกี่ยวกับการใช้งานเว็บไซต์ของเรา (ระยะเวลาการใช้งาน, หน้าที่เข้าชม)
- การติดต่อสื่อสาร: ข้อมูลที่คุณส่งให้เราผ่านทางอีเมลหรือแบบฟอร์มติดต่อ
4. วัตถุประสงค์ของการประมวลผลข้อมูล
เราใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น:
- การดำเนินการตามสัญญา: เพื่อดำเนินการตามคำสั่งซื้อของคุณบน grayzonelabs.net ตรวจสอบการชำระเงิน และเริ่มการจัดส่งสินค้า
- ความปลอดภัย: เพื่อตรวจจับและป้องกันการพยายามฉ้อโกง
- การพัฒนาบริการของเรา: เพื่อวิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์เพื่อปรับปรุงคุณสมบัติและผลิตภัณฑ์ให้ตรงกับความต้องการของคุณ
- ข้อผูกพันทางกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลตามกฎหมายภาษีและกฎหมายการค้า
5. การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม
ข้อมูลของคุณจะถูกแบ่งปันเฉพาะในขอบเขตที่จำเป็นเท่านั้นกับ:
- เราใช้บริการบริษัทขนส่งพันธมิตร (เช่น DHL, UPS) เพื่อให้สินค้าที่คุณสั่งซื้อส่งถึงมือคุณได้
- ผู้ให้บริการชำระเงิน: เพื่อการประมวลผลธุรกรรมของคุณอย่างปลอดภัย
- หน่วยงานราชการ: เฉพาะในกรณีที่มีข้อผูกพันทางกฎหมาย หรือเพื่อการดำเนินคดีตามกฎหมายเท่านั้น
6. สิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้ (GDPR)
เกี่ยวกับข้อมูลของคุณที่จัดเก็บไว้กับเรา คุณมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้:
- ข้อมูลเพิ่มเติม: คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลของคุณได้
- การลบข้อมูล: คุณสามารถขอให้ลบข้อมูลของคุณได้ หากไม่มีข้อผูกพันทางกฎหมายที่จะต้องเก็บรักษาข้อมูลนั้นไว้
- แก้ไข: แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
- การคัดค้าน: คุณสามารถคัดค้านการประมวลผลข้อมูลของคุณได้ตลอดเวลา
หากต้องการใช้สิทธิ์เหล่านี้ โปรดติดต่อเราที่ grayzonelabs@proton.me
7. การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
เราใช้เทคโนโลยีการเข้ารหัสที่ทันสมัย (SSL/TLS) เพื่อปกป้องข้อมูลของคุณบน grayzonelabs.net ระหว่างการส่ง อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่าการสื่อสารทางอีเมลอาจมีช่องโหว่ด้านความปลอดภัย
8. ระยะเวลาการเก็บรักษา
เราจะเก็บรักษาข้อมูลของคุณไว้เพียงระยะเวลาที่จำเป็นเพื่อปฏิบัติตามข้อผูกพันตามสัญญาและกฎหมายเท่านั้น หลังจากระยะเวลาดังกล่าวสิ้นสุดลง (เช่น 10 ปีสำหรับบันทึกทางการบัญชี) ข้อมูลจะถูกลบออก
9. การร้องเรียน
คุณมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแลด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดยเรา รายชื่อหน่วยงานต่างๆ สามารถดูได้ที่นี่ สำหรับคำถามเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลบน grayzonelabs.net โปรดติดต่อ: GrayZone Labs, Friesener Straße 13, 96317 Kronach, Germany, อีเมล: grayzonelabs@proton.me