Clauza de protecție a datelor
Bun venit la GrayZone Labs. Protejarea datelor dumneavoastră cu caracter personal nu este doar o obligație legală pentru noi, ci o promisiune fundamentală pentru o experiență de cumpărături sigură pe www.grayzonelabs.net. Această declarație vă informează despre modul în care colectăm, utilizăm și protejăm datele cu caracter personal.
1. Organismul responsabil
Entitatea responsabilă pentru prelucrarea datelor pe acest site web, în sensul Regulamentului general privind protecția datelor (GDPR), este:
GrayZone Labs Anja Finazzo Friesener Str. 13 96317 Kronach Germania E-mail: grayzonelabs@proton.me
2. Găzduire și platformă: Shopify
Site-ul nostru web grayzonelabs.net este găzduit pe platforma Shopify Inc. Shopify ne oferă sistemul de gestionare a conținutului și tehnologia de comerț electronic.
Când utilizați Shopify, datele (de exemplu, adresele IP sau datele tranzacțiilor) sunt procesate pe serverele Shopify. Întrucât Shopify este o companie internațională, datele pot fi transferate către țări din afara UE (în special Canada și SUA). Folosim Shopify pe baza Clauzelor Contractuale Standard ale Comisiei UE pentru a asigura un nivel adecvat de protecție a datelor.
Detalii pot fi găsite în politica de confidențialitate Shopify.
3. Colectarea datelor cu caracter personal
Colectăm date atunci când interacționați cu grayzonelabs.net. Acestea includ:
- Date de contact: Nume, adresă de livrare și facturare, adresă de e-mail și număr de telefon.
- Date tranzacționale: Informații despre produsele achiziționate, metoda de plată și detaliile comenzii.
- Date tehnice: adresa IP, tipul de browser, sistemul de operare și informații despre interacțiunea dumneavoastră cu site-ul nostru web (timpul de utilizare, paginile vizitate).
- Comunicare: Datele pe care ni le trimiteți prin e-mail sau formular de contact.
4. Scopul prelucrării datelor
Folosim datele dumneavoastră exclusiv în următoarele scopuri:
- Procesarea contractelor: Pentru a procesa comenzile dvs. pe grayzonelabs.net, a verifica plățile și a iniția expedierea.
- Securitate: Pentru detectarea și prevenirea tentativelor de fraudă.
- Îmbunătățirea serviciilor noastre: Pentru a analiza utilizarea site-ului web în vederea adaptării funcțiilor și produselor la nevoile dumneavoastră.
- Obligații legale: Pentru a respecta perioadele de păstrare prevăzute de legislația fiscală și comercială.
5. Dezvăluirea către terți
Datele dumneavoastră vor fi partajate doar în măsura necesară cu:
- Parteneri logistici (de exemplu, DHL, UPS) pentru ca comanda dumneavoastră să poată fi livrată.
- Furnizor de servicii de plată: Pentru procesarea securizată a tranzacției dumneavoastră.
- Autorități: Numai atunci când sunt obligate legal sau în scopul urmăririi penale.
6. Drepturile dumneavoastră ca utilizator (GDPR)
În ceea ce privește datele dumneavoastră stocate la noi, aveți următoarele drepturi:
- Informații: Puteți solicita o copie a datelor dumneavoastră.
- Ștergere: Puteți solicita ștergerea datelor dumneavoastră, cu condiția să nu existe nicio obligație legală de a le păstra.
- Corecție: Corectarea datelor inexacte.
- Obiecție: Vă puteți opune oricând prelucrării datelor dumneavoastră.
Pentru a exercita aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați la adresa grayzonelabs@proton.me.
7. Securitatea datelor
Folosim tehnologii moderne de criptare (SSL/TLS) pentru a vă proteja datele de pe grayzonelabs.net în timpul transmiterii. Cu toate acestea, vă rugăm să rețineți că comunicarea prin e-mail poate prezenta vulnerabilități de securitate.
8. Durata de stocare
Stocăm datele dumneavoastră doar atât timp cât este necesar pentru a ne îndeplini obligațiile contractuale și legale. După expirarea acestor perioade (de exemplu, 10 ani pentru înregistrările contabile), datele vor fi șterse.
9. Reclamații
Aveți dreptul de a depune o plângere la o autoritate de supraveghere a protecției datelor cu privire la prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal. O listă a autorităților poate fi găsită aici. Pentru întrebări privind protecția datelor pe grayzonelabs.net: GrayZone Labs, Friesener Straße 13, 96317 Kronach, Germania, E-mail: grayzonelabs@proton.me