Ochrana údajov
Vitajte v spoločnosti GrayZone Labs. Ochrana vašich osobných údajov nie je pre nás len zákonnou povinnosťou, ale aj základným prísľubom bezpečného nakupovania na stránke www.grayzonelabs.net. Toto vyhlásenie vás informuje o tom, ako zhromažďujeme, používame a chránime osobné údaje.
1. Zodpovedný orgán
Subjekt zodpovedný za spracovanie údajov na tejto webovej stránke v zmysle všeobecného nariadenia o ochrane údajov (GDPR) je:
GrayZone Labs Anja Finazzo Friesener Str. 13 96317 Kronach Nemecko E-mail: grayzonelabs@proton.me
2. Hosting a platforma: Shopify
Naša webová stránka grayzonelabs.net je hostovaná na platforme Shopify Inc. Shopify nám poskytuje systém na správu obsahu a technológiu elektronického obchodu.
Pri používaní Shopify sa údaje (napr. IP adresy alebo údaje o transakciách) spracovávajú na serveroch Shopify. Keďže Shopify je medzinárodná spoločnosť, údaje sa môžu prenášať do krajín mimo EÚ (najmä do Kanady a USA). Shopify používame na základe štandardných zmluvných doložiek Európskej komisie, aby sme zabezpečili primeranú úroveň ochrany údajov.
Podrobnosti nájdete v zásadách ochrany osobných údajov Shopify.
3. Zhromažďovanie osobných údajov
Zhromažďujeme údaje, keď interagujete s grayzonelabs.net. Patria sem:
- Kontaktné údaje: Meno, dodacia a fakturačná adresa, e-mailová adresa a telefónne číslo.
- Údaje o transakciách: Informácie o zakúpených produktoch, spôsobe platby a podrobnostiach objednávky.
- Technické údaje: IP adresa, typ prehliadača, operačný systém a informácie o vašej interakcii s našou webovou stránkou (čas používania, navštívené stránky).
- Komunikácia: Údaje, ktoré nám posielate prostredníctvom e-mailu alebo kontaktného formulára.
4. Účel spracovania údajov
Vaše údaje používame výlučne na nasledujúce účely:
- Spracovanie zmluvy: Na spracovanie vašich objednávok na grayzonelabs.net, kontrolu platieb a začatie prepravy.
- Bezpečnosť: Na odhaľovanie a predchádzanie pokusom o podvod.
- Zlepšovanie našich služieb: Analyzovať používanie webových stránok s cieľom prispôsobiť funkcie a produkty vašim potrebám.
- Právne povinnosti: Dodržiavať lehoty uchovávania údajov podľa daňového a obchodného práva.
5. Zverejnenie tretím stranám
Vaše údaje budú zdieľané iba v nevyhnutnom rozsahu s:
- Logistickí partneri (napr. DHL, UPS), aby mohla byť vaša objednávka doručená.
- Poskytovateľ platobných služieb: Pre bezpečné spracovanie vašej transakcie.
- Orgány: Len ak je to zo zákona povinné alebo na účely súdneho stíhania.
6. Vaše práva ako používateľa (GDPR)
Pokiaľ ide o vaše údaje, ktoré sú u nás uložené, máte nasledujúce práva:
- Informácie: Môžete požiadať o kópiu svojich údajov.
- Vymazanie: Môžete požiadať o vymazanie svojich údajov, za predpokladu, že neexistuje žiadna zákonná povinnosť ich uchovávať.
- Oprava: Oprava nepresných údajov.
- Námietka: Kedykoľvek môžete namietať proti spracovaniu vašich údajov.
Ak chcete uplatniť tieto práva, kontaktujte nás na adrese grayzonelabs@proton.me.
7. Zabezpečenie údajov
Na ochranu vašich údajov na grayzonelabs.net počas prenosu používame moderné šifrovacie technológie (SSL/TLS). Upozorňujeme však, že e-mailová komunikácia môže mať bezpečnostné zraniteľnosti.
8. Doba skladovania
Vaše údaje uchovávame len tak dlho, ako je to potrebné na splnenie našich zmluvných a zákonných povinností. Po uplynutí týchto lehôt (napr. 10 rokov v prípade účtovných záznamov) budú údaje vymazané.
9. Sťažnosti
Máte právo podať sťažnosť dozornému orgánu pre ochranu údajov týkajúcu sa spracovania vašich osobných údajov. Zoznam orgánov nájdete tu. V prípade otázok týkajúcich sa ochrany údajov na grayzonelabs.net: GrayZone Labs, Friesener Straße 13, 96317 Kronach, Nemecko, e-mail: grayzonelabs@proton.me