Datenschutzerklärung

Benvenuti in GrayZone Labs. La protezione dei vostri dati personali non è solo un obbligo legale per noi, ma anche una promessa fondamentale per garantirvi un'esperienza di acquisto sicura su www.grayzonelabs.net. Questa informativa vi illustra come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i dati personali.

1. Organismo responsabile

Il soggetto responsabile del trattamento dei dati su questo sito web ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) è:

GrayZone Labs Anja Finazzo Friesener Str. 13 96317 Kronach Germania E-mail: greyzonelabs@proton.me

2. Hosting e piattaforma: Shopify

Il nostro sito web grayzonelabs.net è ospitato sulla piattaforma Shopify Inc. Shopify ci fornisce il sistema di gestione dei contenuti e la tecnologia per l'e-commerce.

Quando si utilizza Shopify, i dati (ad esempio, indirizzi IP o dati di transazione) vengono elaborati sui server di Shopify. Poiché Shopify è un'azienda internazionale, i dati potrebbero essere trasferiti in paesi al di fuori dell'UE (in particolare Canada e Stati Uniti). Utilizziamo Shopify in conformità con le Clausole Contrattuali Standard della Commissione Europea per garantire un livello adeguato di protezione dei dati.

Maggiori dettagli sono disponibili nell'informativa sulla privacy di Shopify.

3. Raccolta dei dati personali

Raccogliamo dati quando interagisci con grayzonelabs.net. Questi includono:

• Dati di contatto: nome, indirizzo di consegna e di fatturazione, indirizzo email e numero di telefono.
• Dati della transazione: informazioni sui prodotti acquistati, metodo di pagamento e dettagli dell'ordine.
• Dati tecnici: indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo e informazioni sulla tua interazione con il nostro sito web (tempo di utilizzo, pagine visitate).
• Comunicazione: Dati che ci inviate tramite e-mail o modulo di contatto.

4. Finalità del trattamento dei dati

Utilizziamo i vostri dati esclusivamente per le seguenti finalità:

• Elaborazione del contratto: per elaborare gli ordini su grayzonelabs.net, verificare i pagamenti e avviare la spedizione.
• Sicurezza: per l'individuazione e la prevenzione dei tentativi di frode.
• Migliorare i nostri servizi: analizzare l'utilizzo del sito web per adattare funzionalità e prodotti alle vostre esigenze.
• Obblighi legali: Rispettare i termini di conservazione dei dati previsti dalla normativa fiscale e commerciale.

5. Divulgazione a terzi

I tuoi dati saranno condivisi solo nella misura necessaria con:

• Collaboriamo con partner logistici (ad esempio DHL, UPS) affinché il tuo ordine possa essere consegnato.
• Fornitore di servizi di pagamento: per l'elaborazione sicura della tua transazione.
• Autorità: Solo quando legalmente obbligato o per procedimenti giudiziari.

6. I tuoi diritti come utente (GDPR)

In relazione ai dati che conserviamo presso di voi, avete i seguenti diritti:

• Informazioni: È possibile richiedere una copia dei propri dati.
• Cancellazione: È possibile richiedere la cancellazione dei propri dati, a condizione che non sussista alcun obbligo legale di conservarli.
• Correzione: Correzione di dati inesatti.
• Diritto di opposizione: Puoi opporti al trattamento dei tuoi dati in qualsiasi momento.

Per esercitare tali diritti, vi preghiamo di contattarci all'indirizzo grayzonelabs@proton.me.

7. Sicurezza dei dati

Utilizziamo moderne tecnologie di crittografia (SSL/TLS) per proteggere i tuoi dati su grayzonelabs.net durante la trasmissione. Tuttavia, tieni presente che le comunicazioni via e-mail possono presentare vulnerabilità di sicurezza.

8. Durata di conservazione

Conserviamo i vostri dati solo per il tempo necessario ad adempiere ai nostri obblighi contrattuali e legali. Trascorso tale periodo (ad esempio, 10 anni per i documenti contabili), i dati verranno cancellati.

9. Reclami

Hai il diritto di presentare un reclamo a un'autorità di controllo per la protezione dei dati in merito al trattamento dei tuoi dati personali da parte nostra. Un elenco delle autorità è disponibile qui. Per domande relative alla protezione dei dati su grayzonelabs.net: GrayZone Labs, Friesener Straße 13, 96317 Kronach, Germania, Email: grayzonelabs@proton.me