Ημερομηνία καταγραφής

Καλώς ορίσατε στα GrayZone Labs. Η προστασία των προσωπικών σας δεδομένων δεν αποτελεί απλώς μια νομική υποχρέωση για εμάς, αλλά μια βασική υπόσχεση για μια ασφαλή εμπειρία αγορών στο www.grayzonelabs.net. Η παρούσα δήλωση σας ενημερώνει για τον τρόπο με τον οποίο συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε και προστατεύουμε τα προσωπικά σας δεδομένα.

1. Αρμόδιος φορέας

Η οντότητα που είναι υπεύθυνη για την επεξεργασία δεδομένων σε αυτόν τον ιστότοπο κατά την έννοια του Γενικού Κανονισμού για την Προστασία Δεδομένων (GDPR) είναι:

GrayZone Labs Anja Finazzo Friesener Str. 13 96317 Kronach Γερμανία E-Mail: grayzonelabs@proton.me

2. Φιλοξενία & Πλατφόρμα: Shopify

Ο ιστότοπός μας grayzonelabs.net φιλοξενείται στην πλατφόρμα Shopify Inc. Το Shopify μας παρέχει το σύστημα διαχείρισης περιεχομένου και την τεχνολογία ηλεκτρονικού εμπορίου.

Όταν χρησιμοποιείτε το Shopify, τα δεδομένα (π.χ. διευθύνσεις IP ή δεδομένα συναλλαγών) υποβάλλονται σε επεξεργασία στους διακομιστές του Shopify. Δεδομένου ότι το Shopify είναι μια διεθνής εταιρεία, τα δεδομένα ενδέχεται να μεταφερθούν σε χώρες εκτός ΕΕ (ειδικά στον Καναδά και τις ΗΠΑ). Χρησιμοποιούμε το Shopify βάσει των Τυποποιημένων Συμβατικών Ρητρών της Επιτροπής της ΕΕ για να διασφαλίσουμε επαρκές επίπεδο προστασίας δεδομένων.

Λεπτομέρειες μπορείτε να βρείτε στην πολιτική απορρήτου του Shopify.

3. Συλλογή προσωπικών δεδομένων

Συλλέγουμε δεδομένα όταν αλληλεπιδράτε με το grayzonelabs.net. Αυτό περιλαμβάνει:

• Στοιχεία επικοινωνίας: Όνομα, διεύθυνση παράδοσης και χρέωσης, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και αριθμός τηλεφώνου.
• Δεδομένα συναλλαγής: Πληροφορίες σχετικά με τα προϊόντα που αγοράσατε, τον τρόπο πληρωμής και τις λεπτομέρειες της παραγγελίας.
• Τεχνικά δεδομένα: Διεύθυνση IP, τύπος προγράμματος περιήγησης, λειτουργικό σύστημα και πληροφορίες σχετικά με την αλληλεπίδρασή σας με τον ιστότοπό μας (χρόνος χρήσης, σελίδες που επισκεφθήκατε).
• Επικοινωνία: Δεδομένα που μας στέλνετε μέσω email ή φόρμας επικοινωνίας.

4. Σκοπός της επεξεργασίας δεδομένων

Χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας αποκλειστικά για τους ακόλουθους σκοπούς:

• Επεξεργασία συμβάσεων: Για να επεξεργαστείτε τις παραγγελίες σας στο grayzonelabs.net, ελέγξτε τις πληρωμές και ξεκινήστε την αποστολή.
• Ασφάλεια: Για την ανίχνευση και την πρόληψη απόπειρων απάτης.
• Βελτίωση των υπηρεσιών μας: Για να αναλύσουμε τη χρήση του ιστότοπου, προκειμένου να προσαρμόσουμε τις λειτουργίες και τα προϊόντα στις ανάγκες σας.
• Νομικές υποχρεώσεις: Για τη συμμόρφωση με τις περιόδους διατήρησης που προβλέπονται από τη φορολογική και εμπορική νομοθεσία.

5. Αποκάλυψη σε τρίτους

Τα δεδομένα σας θα κοινοποιηθούν μόνο στον απαραίτητο βαθμό με:

• Συνεργάτες logistics (π.χ. DHL, UPS) για την παράδοση της παραγγελίας σας.
• Πάροχος υπηρεσιών πληρωμών: Για την ασφαλή επεξεργασία της συναλλαγής σας.
• Αρχές: Μόνο όταν υπάρχει νομική υποχρέωση ή για νομική δίωξη.

6. Τα δικαιώματά σας ως χρήστης (GDPR)

Όσον αφορά τα δεδομένα που αποθηκεύετε σε εμάς, έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα:

• Πληροφορίες: Μπορείτε να ζητήσετε αντίγραφο των δεδομένων σας.
• Διαγραφή: Μπορείτε να ζητήσετε τη διαγραφή των δεδομένων σας, εφόσον δεν υπάρχει νομική υποχρέωση διατήρησής τους.
• Διόρθωση: Διόρθωση ανακριβών δεδομένων.
• Ένσταση: Μπορείτε να αντιταχθείτε στην επεξεργασία των δεδομένων σας ανά πάσα στιγμή.

Για να ασκήσετε αυτά τα δικαιώματα, επικοινωνήστε μαζί μας στη διεύθυνση grayzonelabs@proton.me.

7. Ασφάλεια δεδομένων

Χρησιμοποιούμε σύγχρονες τεχνολογίες κρυπτογράφησης (SSL/TLS) για την προστασία των δεδομένων σας στο grayzonelabs.net κατά τη μετάδοση. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι η επικοινωνία μέσω email ενδέχεται να παρουσιάζει ευπάθειες ασφαλείας.

8. Διάρκεια αποθήκευσης

Αποθηκεύουμε τα δεδομένα σας μόνο για όσο χρονικό διάστημα είναι απαραίτητο για την εκπλήρωση των συμβατικών και νομικών μας υποχρεώσεων. Μετά τη λήξη αυτών των περιόδων (π.χ. 10 έτη για λογιστικά αρχεία), τα δεδομένα θα διαγράφονται.

9. Παράπονα

Έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία σε μια εποπτική αρχή προστασίας δεδομένων σχετικά με την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων από εμάς. Μια λίστα με τις αρχές βρίσκεται εδώ. Για ερωτήσεις σχετικά με την προστασία δεδομένων στο grayzonelabs.net: GrayZone Labs, Friesener Straße 13, 96317 Kronach, Γερμανία, Email: grayzonelabs@proton.me